Quicdesk - High-performance remote desktop

问题排查

遇到问题时,不要只判断“能不能连上”。更关键的是确认画面、输入、音频和性能是否符合预期,并记录问题出现的时间点。

黑屏卡顿日志时间点
  • 记录问题发生时间
  • 确认主机端和控制端的系统版本与客户端版本
  • 确认显卡型号和显示器刷新率
  • 确认当前网络类型以及是否跨地区连接
  • 记录具体复现步骤

因为很多问题需要结合服务端、主机端和控制端日志交叉定位。

没有时间点时,很难从大量日志中快速筛出对应的异常窗口。

  • 主机本地应用是否足够高帧率
  • 主机显卡编码能力是否足够
  • 控制端解码是否成为瓶颈
  • 当前是否是 P2P 链路
  • 网络是否存在抖动、丢包或带宽瓶颈

建议至少准备问题发生时间、双端版本、显卡型号、网络类型、复现步骤,以及截图或录屏。

这些信息能明显提升定位效率。